Klacht: Ongevraagt reclame

Bennie11 op 29 november 2019 over Nederland Isoleert in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 29 november 2019

Een klant van Nederland Isoleert uit heeft ongevraagd reclame ontvangen met zijn naam en adres erop, wat volgens hem een schending van zijn privacy is. Hij vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn gegevens is gekomen en stelt dat dit in strijd is met de Europese wetgeving. De klant eist een schadevergoeding voor deze inbreuk op zijn privacy.

Mijn Klacht:

Hoe komen ze aan mijn naam en adres. Hoezo privacy. Zomaar reclame gekregen met mijn naam en adres erop. Mag volgens de Europese wetgeving niet. Wil schade vergoeding voor schending van mijn privacy.

Gewenste Oplossing:

Betalen voor gebruiken van mijn naam en adres. Per brief 1000 euro.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM