Mijn Klacht:
Een paar inuten voordat de lijnen sloten konden wij al niet meer stemmen: ” 22.45 uur. Voting gesloten ”
Gewenste Oplossing:
Volgend jaar beter
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft ervaren dat het stemmen voor het songfestival al enkele minuten voor de officiële sluitingstijd niet meer mogelijk was. De melding "22.45 uur. Voting gesloten" verscheen, wat leidde tot onvrede over de timing van de stemprocedure.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
