Mijn Klacht:
Binnen een paar weken nu al voor de 2e keer mijn microgids niet ontvangen. Komende week geen microgids
Gewenste Oplossing:
nazenden van de gids
Klacht: microgids niet ontvangen
safier op 01 november 2013 over Nederland 1 in de categorie Omroepen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geen microgids ontvangen van Nederland 1, waarbij dit nu voor de tweede keer in korte tijd voorkomt. De klant meldt dat er komende week opnieuw geen microgids zal zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
