Mijn Klacht:
geen gids ontvangen gebeld en nog geen gids
Gewenste Oplossing:
dat ik zo snel mogelijk een gids krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geen tv-gids ontvangen van Nederland 1 en heeft hierover gebeld, maar tot op heden nog geen gids ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
