Klacht: Niet leveren artikel, geld terugstorten gebeurd niet

margreth1968 op 25 september 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Artikel is niet geleverd, was niet meer leverbaar. Op verzoek afgesproken dat het geld teruggestort zou worden. Dit is nu 3 weken geleden en nog steeds niets gezien. Geen reacties meer op mail en telefoon.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld terug gestort is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM