Mijn Klacht:

ik heb in 2011 een hoekbank besteld bij neckermann, ben hier niet tevreden over, ik was zo trots op die bank heel zuinig mee ook en dan ineens scheuren in het zitvlak, ik bellen kwam er een man langs die moest kijken van hoe en wat bleek dat hij niet gemaakt kon worden dus een nieuwe terug, toen de mannen die de nieuwe bank brachten en hem uit de verpakking haalden zag 1 van die mannen dat die bank ook al een scheur aan de achterkant had, dus weer bellen en weer een nieuwe gekregen, heb deze bank nu net 1 jaar en hij begon in september of eerder ook alweer te scheuren op het zitvlak, ik weer bellen en doen nu kan ik weer wachten en ik durf er gewoon niks meer te bestellen nu want volgend jaar weer dit gesodemieter zeker, nieuwe bank liefst ergens anders en geld terug!

Gewenste Oplossing:

geld terug of een bank van goeie kwaliteit terug! maar ze hebben haast niks meer aan te bieden op de site.

er is geen oplossing! volgens neckermann ben Ik VERPLICHT een nieuwe bank bij neckermann uit te kiezen ik heb geen vertrouwen meer in dat bedrijf laat staan de banken (lees de reviews ook maar bij die banken die erop staan zijn ook gelijk kapot!) dus ik wil mijn geld terug! dit kan volgens hun niet nou ik vind dat dikke onzin na verdorie 3 nieuwe banken die continu kapot gaan hoef ik daar geen bank meer van terug! of je mag dik gaan betalen voor een bank met echt leder en zelfs die vertrouw ik bij dit bedrijf niet meer! en ik las bij 1 review bij een bank een meid met hetzelfde probleem en die heeft ook geen nieuwe bank meer uitgezocht! waarom ben ik dit dan verplicht?