Klacht: Kavel wordt niet afgeleverd

TommyHanson op 09 september 2016 over NBD-AUCTIONS in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 9 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 augustus een kavel aangekocht, € 31,86 all-in en € 10,00 extra overgemaakt voor verzendkosten(als je afgeleverd wil hebben moet dat op deze manier, staat op factuur)
Tot op heden nog niets ontvangen.
Heb intussen meerdere emails verzonden, geen antwoord,
Als je belt neemt niemand op, gaat een geluidsbandje draaien en dat is al, op de live chat wordt ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Uiteindelijk wil ik graag mijn aangekochte kavel of anders mijn geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM