Mijn Klacht:
Onlangs een stoomcabine gekocht bij NBD Auctions. Bij navraag of er een goede beschrijving bij zit, kregen wij te horen dat als dit niet het geval was, wij hen gerust konden bellen of mailen en zij deze meteen door zouden sturen.
Twee geleden al gemailed of de beschrijving gemaild kon worden aangezien deze er uiteraard niet bij zat. Geen antwoord. Gisteren begonnen met monteren (dan maar zonder goede beschrijving). Ook nog geprobeerd te bellen want dit is niet zomaar even in elkaar te zetten. Na zes!! pogingen waarbij meteen een muziekje werd afgedraaid, de moed opgegeven. Gaten niet voorgeboord, geen idee waar de stoomgenerator gemonteerd moet worden, onderdelen waarbij je geen idee hebt waar ze horen. Nee, niet zonder beschrijving!!! Wat een spijt van onze aankoop, en NBD maar lachen in hun vuistje, want die hebben hun geld binnen. Ik zal anderen dit ook zeker doorgeven en ga ervan uit dat dit wordt opgelost!!
Gewenste Oplossing:
GRAAG BESCHRIJVING !!!!
(10)
