Klacht: Naxu.nl niet betrouwbaar laat en verkeerde code!

elaz op 01 juni 2014 over Naxu.nl in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Naxu.nl
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 1 juni 2014

Een klant heeft een negatieve ervaring met Naxu.nl, omdat de levering van de gereserveerde game Watch Dogs voor pc drie dagen te laat was. Bovendien ontving de klant een versie van de game die alleen in het Russisch was, waardoor het nodig was om zelf taalbestanden te installeren.

Mijn Klacht:

watch dogs voor pc als reserveert bij naxu.nl geplaatst maar 3 dagen te laat en toen ook nog eens een game zonder engels met alleen russisch moest dus zelf taalbestanden installeren…. bestel hier niet.

Gewenste Oplossing:

vervangende watch dogs key.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM