Een gebruiker van Navigon heeft problemen met de westelijke coördinaten op het apparaat 7310, die niet functioneren, zelfs niet met een minteken. Hoewel het invoeren van een adres wel werkt, heeft de gebruiker na contact met de klantenservice geen bevredigend antwoord ontvangen.
De westelijke coordinate werken niet,ook niet met – teken bij alle twee de vormen.Bij het invoeren van een adres werkt het wel. Dit is al vanaf het begin Hierover heb ik al met navigon gebeld maar het antwoord was niet voldoende Het gaat over de 7310.
Met vriendelijke groet T.=Derikx.
Als navigon contact opneemt en de klacht event. te verhelpen is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over navigon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over navigon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
