Mijn Klacht:
Bestelling kon niet worden geleverd.
Wacht nu al 2maanden op terug betaling,waarbij al verschillende keer is toegezegd dat ze het zouden terugstorten
Gewenste Oplossing:
Als het geld is terug gestort is
Een klant van NavAudio heeft een bestelling geplaatst die niet geleverd kon worden. Na twee maanden wachten op de terugbetaling, heeft de klant meerdere keren toezeggingen ontvangen dat het bedrag zou worden teruggestort, maar dit is nog steeds niet gebeurd.
Bestelling kon niet worden geleverd.
Wacht nu al 2maanden op terug betaling,waarbij al verschillende keer is toegezegd dat ze het zouden terugstorten
Als het geld is terug gestort is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NavAudio over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM