Klacht: Nauwelijks hotels beschikbaar

op 20 januari 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een hotelovernachting voucher aangeschaft om met mijn vriend in het weekend dat we een halfjaar samen zijn een weekendje weg te gaan. Met deze voucher kun je 4 kalenderweken voor aankomst boeken.. Dat is dus vandaag.
Nou keek ik vandaag rond 12:30 en was er dus niets beschikbaar in West-Nederland.. Het plan was om naar Wassenaar te gaan, maar er is dus niets beschikbaar wat ook maar enigszins in de buurt is… Terwijl we hier nu toch al een aantal weken naar uitkijken…

Gewenste Oplossing:

Tóch een hotelovernachting van 15-02 op 16-02 2014. Het liefst natuurlijk in Wassenaar, maar in de buurt is ook prima.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fletcher Hotels

Heeft op 07 februari 2014 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

GAsten gewezen op de voorwaarden.
als er verdere klachten zijn, kan er contact opgenomen worden met webcare@fletcher.nl.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door kimvwensen