Klacht: Kapot

Kristinevm1 op 02 februari 2021 over Natuzzi in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Natuzzi is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Natuzzi
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant meldt dat hun driezit en lounge chair van Natuzzi doorgezakt zijn, waardoor comfortabel zitten niet meer mogelijk is. De klant vindt het onacceptabel dat dit gebeurt bij een dure aankoop en vraagt zich af of Natuzzi een oplossing biedt voor het probleem.

Mijn Klacht:

Doorzeten van onze 3 zit en onze lounge chair.onmogelijk om nog op je gemak te zitten.ongehoord ongezien ongevoeld voor wat een dure maar niet kwaliteitsvolle aankoop was. Herstelt Natuzzi dit ?

Gewenste Oplossing:

Herstellen zitcomfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Natuzzi over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM