Mijn Klacht:
Heb 2 bonnen van €20. Bij beide bonnen moet je krassen om de persoonlijke code tevoorschijn te krijgen.
Helaas wordt bij beide bonnen de code onleesbaar.
Gewenste Oplossing:
Zou graag twee nieuwe bonnen van €20 ontvangen.
JDRee op 20 januari 2018 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft twee waardebonnen van €20, waarbij de persoonlijke code onleesbaar is na het krassen. Dit probleem doet zich voor bij beide bonnen.
Heb 2 bonnen van €20. Bij beide bonnen moet je krassen om de persoonlijke code tevoorschijn te krijgen.
Helaas wordt bij beide bonnen de code onleesbaar.
Zou graag twee nieuwe bonnen van €20 ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM