Klacht: Niet meer inwisselbaar

Stefan50 op 05 mei 2020 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2020

Een consument heeft een tijdschriftenbon met een ongebruikte code, maar kan deze niet inwisselen. De bon is naar eigen zeggen niet oud genoeg om te zijn verlopen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdschriftenbon met nog niet gebruikte code die nog niet zo oud kan zijn dat deze verlopen is. Maar inwisselen lijkt niet mogelijk

Gewenste Oplossing:

Een aantal maal tijdschrift naar keuze (kijk nieuwe revue)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM