Mijn Klacht:
ik wil mijn bon inwisselen, maar zie nergens de mogelijkheid om dit te doen
Gewenste Oplossing:
als ik de bon in kan wisselen!
Helga H op 15 juni 2019 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Nationale Tijdschriftenbon heeft moeite met het inwisselen van een waardebon en kan geen optie vinden om dit te doen. De klacht is goedgekeurd.
ik wil mijn bon inwisselen, maar zie nergens de mogelijkheid om dit te doen
als ik de bon in kan wisselen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM