Klacht: Kan de bon niet inwisselen

Helga H op 15 juni 2019 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2019

Een klant van Nationale Tijdschriftenbon heeft moeite met het inwisselen van een waardebon en kan geen optie vinden om dit te doen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wil mijn bon inwisselen, maar zie nergens de mogelijkheid om dit te doen

Gewenste Oplossing:

als ik de bon in kan wisselen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM