Mijn Klacht:
kan de bon niet verzilveren. geen site biedt dat aan. hoe kan dit nu??
Gewenste Oplossing:
als de bon wel bruikbaar is.
floatlijn op 20 september 2019 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Nationale Tijdschriftenbon ervaart problemen met het inwisselen van een waardebon, omdat geen enkele website de mogelijkheid biedt om de bon te verzilveren. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
kan de bon niet verzilveren. geen site biedt dat aan. hoe kan dit nu??
als de bon wel bruikbaar is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM