Klacht: inwisselen niet mogelijk

KeesVos op 12 augustus 2020 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Een klant van Nationale Tijdschriftenbon meldt dat de website www.tijdschriftenbon.nl, waar de bon ingewisseld zou moeten worden, niet bestaat. Daarnaast is er geen geldigheidsdatum vermeld op de bon, wat tot verwarring leidt.

Mijn Klacht:

Volgens mijn nationale tijdschriftenbon moet ik naar www.tijdschriftenbon.nl om ‘m in te wisselen, Deze site bestaat echter niet ! Er staat ook geen datum vermeld tot wanneer de bon geldig is. Dit kan toch niet ???

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n nationale tijdschriftenbon kan inwisselen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Tijdschriftenbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Tijdschriftenbon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KeesVos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM