Klacht: inwisselen

Elise1805 op 27 april 2020 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 april 2020

Een klant heeft problemen met het inwisselen van een Nationale Tijdschriftenbon, omdat de code niet wordt herkend. Hierdoor kan de bon niet gebruikt worden zoals bedoeld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn bon helaas niet inwisselen omdat de code niet word herkend.

Gewenste Oplossing:

Als ik hem in kan wisselen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM