Mijn Klacht:
Ik heb 2 bonnen van ieder 20 euro maar kan die niet verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het probleem opgelost is, dus ik mijn bonnen kan verzilveren
Klacht: Ik kan mijn bon nergens verzilveren
Louman op 26 augustus 2019 over Nationale Tijdschriftenbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Nationale Tijdschriftenbon
Nationale Tijdschriftenbon
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Open
Datum
26 augustus 2019
Een consument heeft twee waardebonnen van elk 20 euro van Nationale Tijdschriftenbon, maar ondervindt problemen bij het verzilveren ervan. Ondanks pogingen lukt het niet om de bonnen in te wisselen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
