Klacht: rijtest

A.v.d.Weijst op 20 februari 2014 over Nationale Rijbewijs Dienst in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 20 februari 2014

Op 14 februari heeft de Nationale Rijbewijs Dienst € 39,- geïncasseerd voor een rijtest. Na telefonisch contact is de rijtest echter geweigerd, omdat de klager al acht jaar niet meer heeft gereden, ondanks het feit dat hij in het bezit is van een rijbewijs.

Mijn Klacht:

Op 14 febr. is € 39,- geincasseerd maar ba telefonisch onderhoud
is de rijtest geweigerd omdat ik in het bezit ben van een rijbewijs
maar 8 jaar niet meer gereden heb

Gewenste Oplossing:

Graag bedrag terugstorten op rek.nr. 455090785

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM