Klacht: onterechte afschrijving

basdoornenbal op 19 juni 2014 over Nationale Rijbewijs Dienst in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 19 juni 2014

Op 17 januari 2014 is er onterecht € 39,00 afgeschreven van de bankrekening van de klager voor een rijtest die nooit is aangevraagd of afgenomen. De afschrijving betreft een machtiging en is gekoppeld aan het rekeningnummer 6266.40.237, met een referentienummer dat de postcode van de klager bevat.

Mijn Klacht:

Op 17 januari 2014 is er een bedrag van € 39,00 afgeschreven van onze
bankrekening voor het ontvangen van een twee uur durende rijtest. Deze is nooit aangevraagd en ook nooit afgenomen. Het gaat om een machtiging. Het
tegenrekeningsnummer is: 6266.40.237
Veder staat er nog een nummer op het afschrift: 1401163941 KN ( aan
het eind onze postcode)

Gewenste Oplossing:

We zijn alleen tevreden als we het bedrag terugkrijgen, wat vanzelfsprekend is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Rijbewijs Dienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Rijbewijs Dienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM