yvonnekoks op 13 mei 2013 over Nationale Rijbewijs Dienst in de categorie Rijscholen
Na een positieve ervaring met de Nationale Rijbewijs Dienst voor haar zoon, heeft de klager een intakeles voor haar dochter geregeld. Helaas is er niemand komen opdagen voor de les, ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en sms. Bovendien is de website van de dienst momenteel voorzien van waarschuwingen over malware.
Na een prettige ervaring met mijn zoon met de NDR, nu ook een paar jaar later voor mijn dochter een 2 uur durende intakeles geregeld voor haar verjaardag. Gewacht, gewacht maar helaas is niemand komen opdagen. Gebeld, ingesproken, gesms’t, geen antwoord. Ook nu neemt er niemand op en is de website voorzien van waarschuwingen van ‘malware’.
Geld terug met vergoeding voor het niet-nakomen van afspraken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Rijbewijs Dienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Rijbewijs Dienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
