kwitkamp op 21 oktober 2013 over Nationale Rijbewijs Dienst in de categorie Rijscholen
Een klant heeft een klacht ingediend over de Nationale Rijbewijs Dienst, omdat hij slechts één van de beloofde drie gratis proeflessen heeft ontvangen. Ondanks een e-mail waarin de proeflessen werden aangeboden, werd hij slechts door één rijschool benaderd en deze les duurde slechts een half uur door vertraging van de instructeur. De rijschool heeft zich wel verontschuldigd voor de late aankomst.
Ik kreeg een email dat ik gratis 3 proeflessen zou krijgen als ik mij inschreef. Tot nu toe ben ik maar door 1 rijschool benaderd. Ik heb dus maar 1 proefles gekregen van een half uur omdat degene veel te laat was. Hiervoor heb ik wel excuses gekregen.
Ik zou het op prijs stellen dat ik alsnog gratis 2 proef lessen krijg. Dan weet ik echt waar ik aan toe ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Rijbewijs Dienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Rijbewijs Dienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
