Klacht: Nacht verrekijker niet ontvangen

Elsdemuynck869 op 29 november 2017 over 6deals in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 6deals
Categorie Websites
Status Open
Datum 29 november 2017

Een klant heeft een nacht verrekijker besteld en betaald, maar deze is na 2 à 3 weken nog steeds niet ontvangen. De klant heeft wel een bevestiging ontvangen dat de betaling succesvol was.

Mijn Klacht:

We hebben nog steeds geen nacht verrekijker ontvangen. Deze is reeds 2 à 3 weken besteld en betaald. We hebben een melding gekregen van jullie uit gekregen dat de betaling goed was aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bestelling is toegekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM