Mijn Klacht:

Bij normaal gebruik loopt de accu veel te snel leeg en loopt het apparaat heet en is niet vast te houden. Deze klachten heb ik meermaals kenbaar gemaakt, zowel in de winkel als schriftelijk. Het apparaat is in eerste instantie achtergelaten waarna door de verkoper werd gesteld dat het volledig deugde. Vanaf dat moment is er geen greintje medewerking te bespeuren. Een ( aangetekende) brief met ingebrekestelling heeft geen effect. Een (aangetekende) brief ter ontbinding van de koopovereenkomst levert hetzelfde commentaar op dat het apparaat goed is en het gebruik ervan verkeerd. Gewoon ontkennen, geen vervangend apparaat,geen ontbinding,geen enkel medewerking om op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met de ontbinding van de koopovereenkomst.en terugstorting van het aankoopbedrag ad € 169,50