mevr v Raak op 04 september 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft op 04/09/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. We hebben een nieuw waterreservoir opgestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een koffiezetapparaat met het typenummer HD 7860
Na het vullen van de waterreservoir blijft het lampje vlug knipperen
het is niet mogelijk om een kopje koffie te maken
het is al meerdere keren ontkalkt en toch weigerd hij om koffie te zetten
hoe los ik dit op ?
geef een oplossing !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2014 om 15:45 geantwoord
Philips heeft op 04/09/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. We hebben een nieuw waterreservoir opgestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
