Mijn Klacht:
Ik heb 9 weken geleden(2-9) een spycam besteld bij Janox. na 3 weken heb ik contact opgenomen met de klanten”service” van janox. Ik moest 1,5 week wachten op antwoord en dat was dat mijn bestelling al onderweg was. Dat bleek niet het geval omdat ik nog niks heb ontvangen. Ik probeerde via Facebook, maar ook daar zijn ze HEEL slecht te bereiken. er wordt niet gereageerd op mails van klanten en je kunt nergens bellen. als je een bericht op FB plaats, dan gaan ze die verwijderen.
Gewenste Oplossing:
Na zo lang wachten, wil ik mijn geld terug. Ik wil niks meer met Janox te maken hebben. Als de spycam niet deugd, ben ik bang hem terug te sturen.
