Mijn Klacht:
Op woensdag 24 september een bestelling geplaatst en betaald (32,90 euro), en tot op heden (8 okt. ’14) niets ontvangen.
Heb geprobeerd te bellen maar niemand neemt op 🙁
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelde product heb ontvangen.
Klacht: Na 2 weken nog geen levering
pookyra op 08 oktober 2014 over Prolako in de categorie Dierenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 24 september een bestelling geplaatst en betaald bij Prolako, maar heeft tot 8 oktober nog geen levering ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn zonder resultaat gebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
