Klacht: Na 1 maand geen horloges

ryan2007. op 11 januari 2020 over Mymobileshop.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2020

Een klant heeft meer dan een maand geleden twee horloges besteld bij Mymobileshop.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon of e-mail zijn zonder resultaat gebleven, terwijl de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

Wij hebben meer dan een maand geleden 2 horloges besteld en nog altijd niets ontvangen.
Kunnen nergens naartoe bellen, mailen we weten niets en ondertussen is het wel al betaald

Gewenste Oplossing:

Wanneer we hier reactie van krijgen wanneer we het ontvangen of ons geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mymobileshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mymobileshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ryan2007.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM