Klacht: Vluchtannulering en restitutie

Ayoung Lee op 11 juli 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 11 juli 2022

Een klant van Mytrip.com heeft te maken gehad met een geannuleerde vlucht van Amsterdam naar Kopenhagen met SAS Airlines. De luchtvaartmaatschappij heeft aangegeven dat de klant de restitutie rechtstreeks via de website van het reisbureau moet aanvragen. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om een restitutie voor deze vlucht aan te vragen.

Mijn Klacht:

Mijn gevecht (SAS Airlines) van Amsterdam naar Kopenhagen is geannuleerd en Airlines vertelde me dat ik rechtstreeks via de site van het reisbureau restitutie moest aanvragen. Kan ik een restitutie aanvragen voor deze vlucht?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terugkrijgen voor de vlucht van Amsterdam naar Kopenhagen die is geannuleerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ayoung Lee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM