Klacht: Geen reactie geen service

Marianka1 op 11 mei 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 11 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerder dit jaar tickets geboekt die helaas gecancelled zijn ivm COVID-19. MyTrip biedt geen enkele mogelijkheid om met hen hierover contact op te nemen. Uren aan de lijn gehangen en ze zetten je alleen maar in de wacht.

Gewenste Oplossing:

Normale service waarin we geldeen vouchercompensatie krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianka1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM