Mijn Klacht:
Verstopping binnen half uur opgelost. Kosten 250 euro.
Gewenste Oplossing:
Indien restitutie plaatsvind van het bedrag.
Jornolio op 27 juni 2017 over mysteryshoppen.nl in de categorie Marketingbedrijven
Een klant van mysteryshoppen.nl heeft een klacht ingediend over de hoge kosten voor een verstopping. De klant moest 250 euro betalen voor een probleem dat binnen een half uur was opgelost.
Verstopping binnen half uur opgelost. Kosten 250 euro.
Indien restitutie plaatsvind van het bedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM