Mijn Klacht:
Bij ons ook elke week 5 euro voor quizzie afgeschreven vind niet normaal we maken geen gebruik van deze diensten vind niet normaal
Gewenste Oplossing:
Zou tevreden zijn als alles weer netjes word teruggestort
Klacht: Word gewoon 5 euro elke week afgeschreven
Heidy44 op 31 maart 2018 over myquizzie in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er wekelijks 5 euro wordt afgeschreven door Myquizzie, terwijl zij geen gebruik maken van de diensten. De klant vindt deze gang van zaken niet normaal en is ontevreden over de automatische afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
