Mijn Klacht:
My Quizzy brengt mij €5 per week in rekening voor iets waar ik nooit opdracht voor gegeven heb
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit stop gezet is en ik mijn geld terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van My Quizzy meldt dat er wekelijks €5 van zijn rekening wordt afgeschreven voor een dienst waar hij nooit toestemming voor heeft gegeven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
