Klacht: 5euro

graf vedder op 15 december 2017 over myquizzie in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf myquizzie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 december 2017

Een gebruiker van Myquizzie meldt dat er 5 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder dat hij een abonnement heeft afgesloten. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Er is 5 euro afgeschreven en ik heb helemaal geen abonnement afgesloten dus ik wil mijn geld weer terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM