Mijn Klacht:
Herstelling niet onder garantie willen uitvoeren
Gewenste Oplossing:
Financiële compensatie (terugbetaling aankoopsom) wegens geen vertrouwen meer in een goede afloop
Klacht: Misbruik consumentengarantie
Xellie op 20 januari 2019 over MYbusinessmedia in de categorie Marketingbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen MYbusinessmedia vanwege het niet uitvoeren van een herstelling onder de consumenten garantie. De consument voelt zich benadeeld omdat het bedrijf weigert de garantie te honoreren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
