Klacht: Zending niet ontvangen

[email protected] op 17 juni 2020 over My Ortopedic in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 17 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb op 23 april 2020 een bestelling geplaatst bij My Ortopedic. Heel begrijpelijk dat door de coronacrisis de levertijd langer was dan gebruikelijk. Ik heb een aantal keer een email gestuurd met de vraag wanneer mijn zending zou geleverd worden. Nu, na mijn laatste email, staat mijn bestelling op hun website als geleverd, terwijl ik nog helemaal niets ontvangen heb. Heb ondertussen weer 3 mails gestuurd, maar krijg nu geen antwoord meer. Wat kan ik hieraan doen, want de bestelling is betaald

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terugwillen. Wat kan ik hier voor doen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Ortopedic

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Ortopedic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM