Terug

Klacht: Wel betaald, geen levering, geld niet teruggeboekt

VeronicavanPeet op 27 september 2022 over Muziekhandel Frans van der Hauw in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Muziekhandel Frans van der Hauw has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Muziekhandel Frans van der Hauw
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 27 september 2022

Een klant heeft op 29 juli 2022 een dwarsfluit besteld en betaald bij Muziekhandel Frans van der Hauw, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere uitstelredenen van de verkoper en een verzoek tot annulering, is het betaalde bedrag van 525,00 euro nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Op 29 Juli 2022 een dwarsfluit online besteld en betaald. 21 september nog steeds geen dwarsfluit: vakantie, niet geleverd 3x , staat klaar voor verzending, ziek dus niet verstuurd, langer ziek dus niet verzonden. Allemaal redenen dat meneer de levering telkens uitstelde. Ingebrekestellings mail verstuurd, annulering geen probleem. Volgende dag creditnota, maar geen geld teruggeboekt. Het gaat om 525,00 euro. Geen zuivere koffie bij meneer van der Hauw.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Muziekhandel Frans van der Hauw over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door VeronicavanPeet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Muziekhandel Frans van der Hauw

Alle klachten over Muziekhandel Frans van der Hauw →

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel

Alle klachten in Muziekwinkel →
Meld uw Klacht over Muziekhandel Frans van der Hauw
Zo werkt het