Reageert niet levert niet neemt geen telefoon op beantwoord geen mail

Question

Ik heb via de webshop een bestelling geplaatst en betaald .
Maar geen levering ontvangen geen bevestiging .
Er wordt niet geantwoord op mail, de telefoon niet opgenomen .en ook facebook nul .
Dat wordt de rechtsbijstandverzekering inschakelen las ik hier tot mijn schrik .
Het gaat maar om 50 euro ik kan het missen maar stel je bent beginnend muzikant of jongere die van zijn zuurverdiende centjes zijn eerste muziek instrument koopt .

Muziekhandel Frans van der Hauw · Accepted Answer

U heeft op maandag 15 november 2021 een set wielen(occasion) t.w.v. E. 50,00 besteld die niet op voorraad waren, bij bestelling wordt altijd automatisch een orderbevestiging verstuurd. Dat het artikel niet op voorraad was stond ook aangegeven bij het artikel. We hebben de dagen erna geinformeerd voor u of deze nog leverbaar was, dat was niet het geval. Gister, dinsdag 23 november 2021 voordat deze klacht om 17:36 werd doorgegeven, hebben wij de order voor u geannuleerd om 14:23 en meteen het bedrag geretourneerd en op hetzelfde moment is het bijgeschreven op uw bankrekening. Onze excuses dat het artikel niet meer op voorraad was, maar dit stond er wel bij.

Klacht: Reageert niet levert niet neemt geen telefoon op beantwoord geen mail

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Muziekhandel Frans van der Hauw

Geboden Oplossing:

Klacht: Reageert niet levert niet neemt geen telefoon op beantwoord geen mail

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Muziekhandel Frans van der Hauw

Vergelijkbare klachten in Muziekwinkel