Liesbet Devalkeneer op 14 maart 2023 over Muziekhandel Frans van der Hauw in de categorie Muziekwinkel
Een klant van Muziekhandel Frans van der Hauw heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie. Er staat nog een openstaand bedrag van 750 euro uit, dat bestemd is voor de spaarcentjes van hun dochter. De klant wijst op eerdere klachten van anderen over vergelijkbare ervaringen met het bedrijf.
Ondanks meerdere pogingen tot communicatie en contact, krijgen we geen enkele toegang meer tot deze persoon. Er is nog steeds een openstaand bedrag van 750€ dat we nog moeten ontvangen van deze persoon. Dit zijn de spaarcentjes van onze dochter. Gezien de andere analoge mails op deze site, is hier sprake van een recidivist.
Terugbetaling van het openstaande bedrag van 750€ en een openlijk excuus van persoon in kwestie
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Muziekhandel Frans van der Hauw over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
