Mijn Klacht:
In 2016 heb ik in vol vertrouwen een keyboard PSR S970 besteld voor Euro 1250,- bij Musicshop Sneek (Frans van der Hauw). Deze zou direct worden geleverd, echter bleef de levering na vele beloftes uit. Vele niet nagekomen beloftes later heb ik de order geannuleerd en was mij beloofd dat het overgemaakte bedrag zou worden terugbetaald.
Helaas bleef ook dit uit. Met de meest vindingrijke redenen kon Frans steeds niet betalen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om met hem een (terug)betalingsregeling te treffen. Deze is hij sporadisch nagekomen. Er staat echter nog steeds een 1000,- open. Deze krijg ik nog steeds niet terug.
Frans is heel slecht bereikbaar. Telefoon wordt zeer sporadisch opgenomen en e-mail wordt vaak niet beantwoord, of na vele pogingen met een belofte dat het binnenkort allemaal goedkomt.
We zijn nu meer dan 3 jaar verder. Mijn geduld is echt enorm, maar dit gaat alle perken te buiten en is nu meer dan op.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het overgemaakte bedrag geheel is terugbetaald. Dit houdt in dat het openstaande bedrag van Euro 1000,- terugbetaald moet worden.
