Klacht: Na retourneren geen geld terug

Corrie 2203 op 13 mei 2018 over Musthavesforreal.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 mei precies gedaan wat ze zeiden. 3 foto’s gestuurd met kapotte tas. Tas zelfde dag retour gedaan. Mail gestuurd wanneer ik mijn geld terug krijg. Reactie geen paniek hulp onderweg en gelieve niet weer te mailen !! Het zal mij benieuwen of ik dat geld nog terug ga zien. Maar heb dr zwaar hoofd in

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten