Klacht: Kapotte schoenen

Aukje Streefkerk op 04 februari 2018 over Mustang schoenen in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 4 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Ik heb eind oktober 2017 schoenen gekocht en nu na nog geen 3 maanden erop te hebben gelopen gaat mijn linker schoen kapot ( gat in mijn zool waardoor mijn schoen lek is en ik zat door mijn hak). Ik heb vaker schoenen van Mustang en ik ben dus goede kwaliteit gewend.
Ik vind het dan ook zeer teleurstellend dat mijn mustang schoenen nu al kapot gaan zeker gezien de prijs die ik er voor betaald heb.

Graag zou ik zien dat u mij voorziet van dezelfde nieuwe schoenen want ik was zeer tevreden over dit model.

Ik zie u reactie graag te gemoed .

Met vriendelijke groet,

Aukje Streefkerk
Witteveen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het zelfde model weer willen ontvangen maat 41 , dames boots zwart

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mustang schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mustang schoenen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM