Klacht: Gaten in het leer

Gerda1982 op 20 oktober 2019 over Mustang schoenen in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 20 oktober 2019

Een klant heeft laarsjes van Mustang schoenen aangeschaft in november 2018, maar constateert dat er na minder dan een jaar gebruik gaten in het leer zijn ontstaan op plekken waar de schoenen indeuken tijdens het lopen. De klant is van mening dat de schoenen hiervoor geschikt zouden moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar rond november 2018 laarsjes gekocht. Ik loop er nog geen jaar op( in de zomer hen je andere schoenen aan) en er zitten nu al gaatjes in het leer. Op de plekken waar het wat indeukt met lopen. Het lijkt me de de schoenen dit wel kunnen hebben of voor gemaakt zijn…

Gewenste Oplossing:

Een nieuw paar liefst van het zelfde vind ze nog steeds mooi, maar durf nu niet te kopen omdat het misschien wel aan de schoen ligt en dan is z o nee van het geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mustang schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mustang schoenen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerda1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM