Michael Aken, van op 08 augustus 2019 over Musion in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Musion heeft een klacht ingediend over de levering van een artikel. In plaats van het geadverteerde product ontving de klant een inferieur artikel met aanzienlijk minder functionaliteiten.
Dit bedrijf heeft niet het aangeboden artikel uit de advertentie geleverd, in plaats daarvan hebben ze een artikel van veel mindere kwaliteit opgestuurd, met veel minder mogelijkheden.
Als ik het aankoopbedrag ( excl. verzendkosten )terugkrijg, of wel het juiste artikel.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Musion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
