Klacht: muppetactie

zetpil op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wilde vandaag mijn spaarkaarten voor muppetpoppen inleveren maar de poppen zijn overal weer op.
Dit is de zoveelste keer dat AH een actie heeft maar niet voldoende artikelen.
Hetzelfde is mij met de Disneypoppen actie overkomen.
AH heeft een heel team wat het koopgedrag van de mensen volgt.
Zij weten precies wie er winkelt bij hen en voor hoeveel we besteden.
De mensen worden weer gelokt om boodschappen bij AH te doen om vervolgens met lege handen te staan.
Ik vind dit schandalig, het is n.l. niet een eenmalig iets
maar de zoveelste actie die ruim voor het einde van de actieperiode uitverkocht is.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat er ruim voldoende poppen zijn.
De gene die na de actieperiode overblijven kun je voor een bepaald bedrag alsnog verkopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer