Klacht: Muppet handpoppen

Ida van Dongen op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 februari 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het gebrek aan beschikbaarheid van handpoppen tijdens de laatste week van de actie. Ondanks het sparen van zegeltjes, blijkt het moeilijk om de gewenste poppen te verkrijgen, en de klant vindt het onacceptabel dat de laatste handpop landelijk niet meer te krijgen is. De frustratie wordt versterkt door de noodzaak om veel boodschappen te doen om de zegeltjes te verzamelen.

Mijn Klacht:

Ik sluit me aan bij iedereen die een klacht heeft over het feit dat er in de laatste week van de actie, landelijk géén handpoppen meer verkrijgbaar zijn. Je krijgt wel zegeltjes bij je aankopen! Daarbij moet je eerst € 90,00 boodschappen doen om één kaartje vol te krijgen. En dat 8 keer omdat er 8 handpoppen zijn à 1,00 per stuk! Er zit niets anders op dan te leuren bij iedereen voor zegeltjes. En dan wil je de laatste handpop (Statler) halen met je volle spaarkaartje en zijn ze landelijk op!! Schandalig!!! Een paar ansichtkaartjes maakt de serie handpoppen niet compleet.

Gewenste Oplossing:

Omdat er zoveel klanten teleurgesteld zijn in AH, vind ik dat AH poppen bij moet laten maken. Een tevreden klant komt dan terug! Mensen van AH: doe wat met al deze teleurgestelde mensen/kinderen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer