Klacht: Te laat ophalen en geen tegemoetkoming

Mirea Maria op 04 november 2021 over Munckhof in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedendag

Ik heb een zoontje van 9 jaar die gebruik maakt van Munckhof , ik ben er van op de hoogte dat onze vaste chauffeur ziek is .
Ik heb geen vaste telefoon en mijn zoontje heeft geen telefoon.
En het was teveel moeite om even aan te bellen bij mij terwijl ze dat al zo vaak hebben gedaan en nu kon het ineens niet. Vind dit niet kunnen dat jullie een jongen van 9 jaar oud gewoon laten staan

Gewenste Oplossing:

Het is niet zo dat ik dit altijd vraag ik hou al rekening met het feit dat ze elke dag al te laat zijn dus met andere woorden ik moet te laat komen op mijn bestemming terwijl er gewoon 1x had kunnen aanbellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Munckhof over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Munckhof in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mirea Maria