Gekkemax op 17 december 2013 over multicarparts.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft drie weken geleden speakers besteld bij multicarparts.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na aanvankelijke communicatie over een vertraging in de levering, is er sindsdien geen reactie meer gekomen op pogingen om contact op te nemen via telefoon of e-mail.
3 weken geleden speakers besteld, kreeg na 3 dagen een mail dat het 5 dagen ging duren omdat ze niet op voorraad waren, 3 dagen daarna kreeg ik te horen dat het nog 7-12 dagen kon duren. En helaas, na 3 weken geen gehoor meer, niet via de telefoon of email.
Geen, het zijn oplichters.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar multicarparts.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
